商品の状態・保証・返品 - 通販について

商品の状態

  • 中古商品の状態

    性質上、状態・程度に関しましては客観的な評価に差異がある場合もございます。ご購入前に直接該当店に詳細をご確認ください。

  • 新品商品の状態

    新品商品はすべてメーカー保証付きの正規品ですのでご安心ください。

商品の保証

  • 中古商品の保証

    一部の現状渡し商品を除き、全品に当社保証が付きます。お買上げ控えが保証書となります。

    保証期間は原則として6ヶ月です。一部に1~3ヶ月保証の場合があります。またメーカー保証付の場合もあります。

    故障の場合は6ヶ月の弊社独自保証付きですのでご安心ください。無料で修理いたします。
    ※下記の場合は中古保証の期間内であっても保証対象外となります。
    ・第三者への譲渡及び転売された場合。
    ・業務用としてご使用の場合。
    ・日本国外でご使用の場合。
    ・外観及び消耗部品(真空管、交換針など)。
    ・内部の改造や外観を変更された場合
    ・不適切な使用方法により生じた損傷。
    ・不良または不適切な付属機器によって生じた損傷。
    ・雷、水害、火災、地震等の自然災害、および事故、戦争、争乱、また弊社の常識的管理の範囲を超えた不可抗力による損傷。

    保証に沿った修理を依頼される場合は必ず弊社へお申し付けください。お客様ご自身で直接メーカー等に依頼されましても保証の対象にはなりませんのでご注意ください。

  • 新品商品の保証

    新品商品はすべてメーカー保証付きの正規品ですのでご安心ください。

    保証の範囲や、付属品の保証に関しては商品ごとに異なりますので、ご確認ください。

  • 修理依頼品の配送料

    保証の有無に関わらず、新品、中古品、その他修理品の配送時に発生する配送料はお客様ご負担となります(初期不良を除く)。

商品の返品

  • お客様都合による返品は一切受け付けておりません。商品の初期不良につきましては、商品到着後 1週間以内に 販売店舗までご相談ください。
    不良品の返品は事前にご相談の上、送料着払いで販売店舗までお送りください。