リモート接客サービス開始のご案内

2021年2月15日
リモート接客を開始いたしました

 

この度、オーディオユニオンでは
スマートフォン・タブレット等を使用した、
ビデオ通話によるリモート接客を開始いたします。

昨今の新型コロナウイルス感染症拡大の
影響によりご来店が難しい状況が続いておりますが、リモート接客をご利用いただくことで、外出せずにご商談や商品の状態を ご確認いただくことができます。

オーディオユニオンは店頭のみならず、オンラインでも安心・安全な接客対応を心がけてまいります。
今後とも、オーディオユニオンを
どうぞよろしくお願い申しあげます。

 

 

開始年月日
2021年2月15日(月)

 

ご利用可能店舗
通販センター・各買取センターを含む
オーディオユニオン全店舗

 

ご利用内容

中古商品の外観状態、付属品を
オンタイムで確認可能。※1
購入後のセッティング相談や
トラブルシューティング。
買取依頼品の外観状態や付属品を事前に確認、
査定見積可能。※2
          
※1 ご使用のアプリケーションや端末機種により
映像の画質が異なります。
通話内でのご試聴はできません。
※2 査定額は買取品をお送りいただき、
各店舗・各買取センター内で外観・動作確認の上確定いたします。

 

ご使用いただけるアプリケーション
FaceTime(Mac、iPhone、iPad 等)、
LINE、Skype

FaceTime

 

お申し込み方法
ご希望の店舗にお電話またはメールにて
事前にご相談ください。

ご希望に従いその後の対応をご案内いたします。
一度の通話は10分程度を目安とさせていただきます。

                
各店舗内の状況によりその都度受付対応が異なり
ますのでご希望に添えない場合もございます。
ビデオ通話内容を許可なく録画・第三者へ公開することは固くお断りいたします。

 

 

▼リモート接客お問い合わせ先

 

 


 

       
営業時間:12:00~20:00
(日・祝 19:00まで)

お茶の水店へのお問い合わせ

mail :  ochanomizu@audiounion.jp
tel :  03-3294-6766

 

 


 

       
オーディオユニオン
お茶の水 ハイエンド中古館
営業時間:12:00~20:00
(日・祝 19:00まで)

お茶の水 ハイエンド中古館への
お問い合わせ

mail :  hi-endused@audiounion.jp
tel :  03-5280-5104

 

 


 

       
オーディオユニオン
お茶の水 ハイエンド館
営業時間:12:00~20:00
(日・祝 19:00まで)

お茶の水 ハイエンド館への
お問い合わせ

mail :  hi-end@audiounion.jp
tel :  03-5280-5105

 

 


 

       
オーディオユニオン
お茶の水 アクセサリー館 /
アクセサリー下取・買取センター
営業時間:12:00~20:00
(日・祝 19:00まで)

お茶の水 アクセサリー館 /
アクセサリー下取・買取センターへの
お問い合わせ

mail :  accessory@audiounion.jp
tel :  03-3295-3103

 

 


 

       
オーディオユニオン 通販センター
営業時間:12:00~19:00
(日・祝 18:00まで)

通販センターへの お問い合わせ

mail :  delivery@audiounion.jp
tel :  03-5280-5100

 

 


 

       
オーディオユニオン 買取センター
営業時間:12:00~19:00
(日・祝 18:00まで)

買取センターへの お問い合わせ

mail :  kaitori@audiounion.jp
tel :  0120-445-118

 

 


 

       
オーディオユニオン 新宿店
営業時間:12:00~20:00

新宿店への お問い合わせ

mail :  shinjuku@audiounion.jp
tel :  03-3352-9411

 

 

       
オーディオユニオン
新宿 下取・買取センター
営業時間:12:00~19:00

新宿 下取・買取センターへの お問い合わせ

mail :  shinjukubuy@audiounion.jp
tel :  03-3352-9316

 

 


 

       
オーディオユニオン 吉祥寺店
営業時間:12:00~20:00

吉祥寺店への お問い合わせ

mail :  kichijoji@audiounion.jp
tel :  0422-23-3521

 

 


 

       
オーディオユニオン 町田店
営業時間:12:00~20:00

町田店への お問い合わせ

mail :  machida@audiounion.jp
tel :  042-720-7248

 

 

       
オーディオユニオン
町田 下取・買取センター
営業時間:12:00~19:00

町田 下取・買取センターへの お問い合わせ

mail :  machida-kaitori@audiounion.jp
tel :  042-720-7269

 

 


 

       
オーディオユニオン 千葉店
営業時間:12:00~20:00

千葉店への お問い合わせ

mail :  chiba@audiounion.jp
tel :  043-224-3281

       

 

       
オーディオユニオン
千葉 下取・買取センター
営業時間:12:00~20:00

千葉 下取・買取センターへの お問い合わせ

mail :  chiba-kaitori@audiounion.jp
tel :  043-224-3229

 

 


 

       
オーディオユニオン 柏 中古センター
営業時間:12:00~20:00

柏 中古センターへの お問い合わせ

mail :  kashiwa@audiounion.jp
tel :  04-7163-2270

 

       
オーディオユニオン
柏 下取・買取センター
営業時間:12:00~20:00

柏 下取・買取センターへの お問い合わせ

mail :  kashiwa-kaitori@audiounion.jp
tel :  04-7163-2317

 

 


 

本サービスについて、
その他ご不明な点がございましたら、
上記の各店舗へお気軽にお問い合わせください。

 

以上

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2021年2月15日