リモート接客サービス開始のご案内

 

この度、オーディオユニオンでは
スマートフォン・タブレット等を使用した、
ビデオ通話によるリモート接客を開始いたします。

昨今の新型コロナウイルス感染症拡大の
影響によりご来店が難しい状況が続いておりますが、リモート接客をご利用いただくことで、外出せずにご商談や商品の状態を ご確認いただくことができます。

オーディオユニオンは店頭のみならず、オンラインでも安心・安全な接客対応を心がけてまいります。
今後とも、オーディオユニオンを
どうぞよろしくお願い申しあげます。

 

 

開始年月日
2021年2月15日(月)

 

ご利用可能店舗
通販センター・各買取センターを含む
オーディオユニオン全店舗

 

ご利用内容

・	中古商品の外観状態、付属品を オンタイムで確認可能。※1
・	購入後のセッティング相談や トラブルシューティング。
・	買取依頼品の外観状態や付属品を事前に確認、 査定見積可能。※2

　　　　　 　　　　

※1	ご使用のアプリケーションや端末機種により 映像の画質が異なります。 通話内でのご試聴はできません。
※2	査定額は買取品をお送りいただき、 各店舗・各買取センター内で外観・動作確認の上確定いたします。

 

ご使用いただけるアプリケーション
FaceTime（Mac、iPhone、iPad 等）、
LINE、Skype

 

お申し込み方法
ご希望の店舗にお電話またはメールにて
事前にご相談ください。
ご希望に従いその後の対応をご案内いたします。
一度の通話は10分程度を目安とさせていただきます。

　　　　　 　　　　 　　　　　

※	各店舗内の状況によりその都度受付対応が異なり ますのでご希望に添えない場合もございます。
※	ビデオ通話内容を許可なく録画・第三者へ公開することは固くお断りいたします。

 

 

▼リモート接客お問い合わせ先

 

 

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本サービスについて、
その他ご不明な点がございましたら、
上記の各店舗へお気軽にお問い合わせください。

 

以上